Dormez-vous bien ? Votre Galaxy Watch vous induit peut-être en erreur

Plusieurs modèles de montres connectées Samsung rencontrent des problèmes de fiabilité dans leur fonction de suivi du sommeil. Le constructeur sud-coréen promet des correctifs et propose des manipulations provisoires aux utilisateurs touchés. On vous explique.

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Les nuits ne sont pas de tout repos pour Samsung. Le constructeur coréen vient de reconnaître des imprécisions récurrentes dans le suivi du sommeil sur plusieurs modèles de sa célèbre gamme Galaxy Watch. Les séries Galaxy Watch 4, 5, 6, 7 et la Galaxy Watch Ultra sont potentiellement concernées par ces dysfonctionnements, qui suscitent un agacement croissant de nombreux utilisateurs. Ces montres sont pourtant régulièrement parmi nos modèles préférés, grâce à leurs fonctionnalités et performances globales mesurées lors de nos tests.

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C’est sur son forum communautaire coréen que la marque a confirmé ces difficultés techniques. « Les valeurs de mesure liées au sommeil ne sont pas correctement reflétées dans l’application Samsung Health sur les modèles concernés », explique l’entreprise, sans préciser l’origine exacte du problème. Pour l’heure, impossible de savoir si ces incidents touchent uniquement la Corée du Sud ou s’ils se manifestent également au niveau mondial.

Des solutions temporaires en attendant la mise à jour

Face au mécontentement grandissant, Samsung se montre réactif en proposant des solutions provisoires aux utilisateurs. Première recommandation : éteindre puis rallumer la montre connectée. Une manipulation simple mais qui, selon le constructeur, pourrait suffire à réinitialiser la fonction de suivi du sommeil.

Autre astuce suggérée : vérifier le mode économie d’énergie. Cette option, activée par souci d’autonomie de la batterie, pourrait interférer négativement avec les capteurs de sommeil. Samsung conseille donc clairement aux utilisateurs de désactiver ce mode ou, s’il n’est pas activé, de procéder tout de même à une rapide activation puis désactivation afin de réinitialiser complètement la fonctionnalité.

Samsung Health promet une correction imminente

Samsung ne compte pas se limiter à ces simples conseils pratiques. Le géant sud-coréen travaille en parallèle sur une mise à jour imminente de son application maison, Samsung Health. Cette nouvelle version devrait définitivement corriger les perturbations de mesure du sommeil. Samsung n’a toutefois pas encore communiqué de calendrier précis pour cette mise à jour salvatrice.

Une chose est certaine : sur le marché très concurrentiel des wearables, la précision du suivi du sommeil est devenue un critère essentiel pour les utilisateurs soucieux de leur santé et de leur bien-être. Samsung ne peut donc pas se permettre de trainer les pieds.

D’autant plus que l’entreprise continue d’investir massivement dans ce secteur stratégique, notamment avec la sortie l’année dernière du Galaxy Ring, une bague intelligente conçue précisément pour un suivi optimal du sommeil et de la santé, que nous testons en ce moment même au labo Capital.