Wolters Kluwer Tax and Accounting Asia Pacific a annoncé une série de nouvelles fonctionnalités puissantes pour sa plateforme CCH iFirm en Australie et en Nouvelle-Zélande (ANZ), renforçant ainsi sa position de leader mondial des solutions cloud destinées à accompagner les professionnels de la comptabilité et à optimiser la conformité, la gestion des clients et les flux de travail à l’échelle de l’ensemble du cabinet. Ces dernières évolutions témoignent de l’investissement continu de Wolters Kluwer dans l’« Intelligence Cabinet » — une approche stratégique qui associe contenus d’experts, logiciels cloud et intelligence artificielle afin d’aider les professionnels à prendre de meilleures décisions, plus rapidement, en leur fournissant l’information adéquate au moment opportun. Grâce à une base de données client centralisée, CCH iFirm propose une plateforme globale pour la gestion des clients, des missions et des processus de conformité, offrant ainsi des gains mesurables en efficacité, précision et rentabilité.
Parmi les nouveautés les plus remarquées :
- Application CCH iFirm Tax News & Research : Première intégration de ce type avec CCH iKnowConnect en ANZ, cette fonctionnalité permet aux utilisateurs d’accéder à l’actualité fiscale et de mener des recherches directement depuis la plateforme CCH iFirm — réunissant ainsi l’expertise de contenu et de logiciels de Wolters Kluwer dans une expérience unifiée.
- Tableau de bord cloud pour le suivi des dossiers de travail : Cette amélioration majeure offre aux managers et associés une visibilité en temps réel sur l’avancement des dossiers, aidant les cabinets à respecter les délais, réduire les écritures non facturées et gérer proactivement les charges de travail avec davantage de sérénité.
- Agent virtuel alimenté par l’IA générative : Le nouvel agent virtuel avancé CCH iFirm intègre l’intelligence artificielle générative à la plateforme, offrant un support technique disponible 24h/24 et 7j/7 en complément des canaux de service traditionnels — améliorant ainsi la réactivité et permettant aux professionnels d’obtenir plus rapidement les réponses dont ils ont besoin.
D’autres mises à jour incluent une intégration renforcée au sein de la plateforme :
- Partage de documents en un clic vers le coffre-fort de documents CCH iFirm ;
- Synchronisation bidirectionnelle des données entre CCH iFirm Client Accounting et CCH iFirm Workpapers ;
- Refonte du portail client CCH iFirm et de l’expérience CCH iFirm Signatures pour une collaboration sécurisée et simplifiée.
Avec l’ensemble de ces améliorations désormais disponibles, Wolters Kluwer accompagne les cabinets d’ANZ dans l’optimisation de leur productivité et de leurs performances — fidèle à sa vision mondiale de l’Intelligence Cabinet. Plébiscité par des milliers de cabinets à travers le monde, CCH iFirm est une plateforme moderne et cloud, conçue pour évoluer avec les besoins changeants des professionnels de la comptabilité d’aujourd’hui.
